Satsa friskt

Arbetsgivar- och arbetstagarparterna inom staten kom 2003 överens om att stödja myndigheternas arbete med att förbättra arbetsmiljön och sänka sjukfrånvaron. Därför startades programmet Satsa friskt. Programmet har gett stöd i form av bland annat ekonomiskt bidrag och experthjälp till olika projekt inom myndigheter.

Läs mer

I fokus

-Istället för att försöka övertyga någon som känner motstånd mot förändringar är det bättre att ställa frågor. Det är en användbar kunskap vi fick med oss från kursen, säger Marie Thuresson, ombudsman på Jusek.

Möt motstånd på rätt sätt!

Motstånd mot förändringar behöver inte vara negativt. Tvärtom kan motståndet föra förändringsprocessen framåt. Det var en av flera viktiga insikter som deltagarna på kursen Förändring och motstånd fick med sig hem.

Kursen, som genomgående fick mycket högt betyg i utvärderingen, genomfördes 2010 i två omgångar under ledning av MiL Institute och på uppdrag av Satsa friskt. Bakgrunden var de stora förändringar som många myndigheter står inför och som har lett till ett ökat behov av kompetensutveckling när det gäller förändringsarbete. Intressanta synvinklar Marie Thuresson, ombudsman på Jusek och samordnare av förbundets arbetslivssatsning, var en av deltagarna. Hon tycker att kursen innehöll många intressanta synvinklar och praktiska råd: -Vi fick lära oss att motstånd faktiskt kan spegla engagemang och intresse. Bästa sättet att bemöta motståndet är att ställa frågor och låta personen landa i sina egna funderingar, istället för att stenhårt gå in för att försöka övertyga. Kursen gav nya insikter och inte bara ”läpparnas bekännelser”, menar hon. En fördel var också uppdelningen på två avsnitt med en månads uppehåll: - Det gjorde att man hann jobba praktiskt med det vi lärde oss, testa idéerna i verkligheten. Sedan fick vi påfyllning i det andra kursavsnittet. Dessutom fick med oss en praktisk, konkret metod för förändringsarbete. Den kommer vi definitivt att få användning av. Analyserade egna projekt Flera av deltagarna hade egna förändringsprojekt på gång och fick därmed möjlighet att analysera projekten och sin egen roll utifrån nya infallsvinklar. Projekten handlade om allt från genomgripande organisationsförändringar till mindre utvecklingssatsningar eller om övergång från en verksamhet till en annan. Maria Delmar, kursledare från MiL Institute, konstaterar dock att förändringsarbete ställer höga krav på chefer och att det finns mycket varierande erfarenheter hos olika myndigheter. -Som chef gäller det att kunna hantera motstånd på rätt sätt. Man kan inte låta sig provoceras, utan måste försöka förstå motståndet utifrån andras perspektiv. Det finns mycket energi i motstånd, och förmågan att ta tillvara den energin är en nyckel till förändring. Ligger rätt i tiden Under kursdagarna arbetade man både med det egna förhållningssättet och med det organisatoriska perspektivet. Flera frågor belystes: Hur förhåller jag mig till förändringen? Hur gör jag om jag själv är negativ till vad som händer men som chef måste driva på? Hur förhåller jag mig till det motstånd jag möter? Hur kan jag hitta fler handlingsalternativ? Jan-Erik Fahlberg, förvaltningschef på Operahögskolan, menar att kursen för hans del låg helt rätt i tiden: -Operahögskolan står inför en ny verksamhetsinriktning med förändrad organisation. Och visst finns det ett visst motstånd. Kursen gav oss verktyg att förstå och analysera de processer som ligger bakom olika reaktioner, vilket gör dem lättare att hantera.

Lyckad pilotutbildning på Tullverket

En chefsutbildning utöver det vanliga. Deltagare i utbildningsprogrammet LEAD, anordnat av Satsa friskt i samarbete med Scandinavian Employeeship Institute, ger utbildningen mycket högt betyg.

Plats i strukturen: