I fokus
Lyckad pilotutbildning på Tullverket
En chefsutbildning utöver det vanliga. Deltagare i utbildningsprogrammet LEAD, anordnat av Satsa friskt i samarbete med Scandinavian Employeeship Institute, ger utbildningen mycket högt betyg.
-Jättebra! Tullverket borde definitivt genomföra det här i resten av organisationen, säger Lars Modig på Tullverkets HR-avdelning i Luleå.
I slutet av förra året fick Tullverkets IT-avdelning möjlighet att som pilotgrupp testa LEAD. Totalt 16 personer deltog - områdeschefer, enhetschefer och en biträdande IT-chef.
Träning i att utveckla sig själv och andra
LEAD är ett kombinerat ledar- och medarbetarutvecklingsprogram där chefen tränar upp sin förmåga att utveckla och skapa dialog genom att aktivt arbeta med sin egen och sina medarbetares utveckling. Chefen ska sedan fungera som LEAD-coacher och utveckla medarbetarskapet i sin arbetsgrupp.
Ämnen som gruppdynamik, kommunikation, förändringsprocesser, självkännedom, samverkan, initiativ och ansvarstagande löper som en röd tråd genom hela programmet.
Huvudsyftet är att skapa en kultur och en arbetsmiljö som stärker verksamheten, grupper som fungerar och samarbetar samt individer som tar ansvar för sig själva och sin arbetsplats. På sikt är målet en bättre arbetsmiljö och friskare arbetsplats.
Står inför organisationsförändring
Lars Modig påpekar att detta är ämnen man ofta pratar om på IT-avdelningen. Att man nappade på erbjudandet om att bli pilotgrupp berodde också på att det fanns rätt antal chefer på avdelningen för att bilda en lagom stor utbildningsgrupp. Dessutom passade det perfekt in i tiden:
-Tullverkets IT-avdelning går nu in i en organisationsförändring som snart ska sättas i sjön. Många kommer att få ledande roller, vilket gör att utbildningen får stor nytta. Den kommer nu att utvärderas mer i detalj.
Stark motivation hos deltagarna
Åsa Jordung Talludde, projektledare på IT-avdelningen, säger att chefsutveckling och medarbetarskap i hög grad ingår i hennes jobb och att utbildningen har varit väl anpassad till organisationen i stort.
-Det handlar framför allt om att bli medveten om hur man gör saker och ting, inte bara vad man gör. Och att man kan prata om det. Då undviker man många missförstånd, får större förståelse för varandra och en bättre arbetsmiljö. På sikt kommer det att förbättra verksamhetens resultat.
Kompetenta och bra utbildningsledare har skapat en stark motivation hos deltagarna, konstaterar hon.
-Det är litet för tidigt att säga på vilket sätt utbildningen har satt konkreta spår. Men jag vet att flera redan har haft praktisk nytta av det vi lärt oss. Det här är dessutom hållbara kunskaper, ingenting som rinner ut i sanden.
Större medvetenhet
En som till en början inte hade några förväntningar på utbildningen är Paul Johansson, områdeschef på IT-avdelningen.
-Jag visste ingenting om den och kände mig först litet vilsen. Sedan växte det hela fram och blev väldigt bra. Det man lär sig är något så viktigt och ändå elementärt som hur man tilltalar olika grupper och bemöter människor, ett förhållningssätt helt enkelt. För mig blev det en bekräftelse på att jag jobbar på rätt sätt.
- Även om utbildningen kanske inte kan åstadkomma en omedelbar förändring, så skapar den en medvetenhet om egna drivkrafter och förhållningssätt. Och den kunskapen sitter kvar.
Spridning till andra myndigheter
Pilotutbildningen på Tullverket är ett exempel på hur Satsa friskt vid olika tillfällen har testat insatser av skilda slag.
- Visar utvärderingen att det här har fallit väl ut kan det bli någonting som andra organisationer kan ha nytta av, säger Åke Hedbom, projektledare för Satsa friskt.
Om utbildningsprogrammet ska genomföras i större omfattning inom Tullverket finns det i dag inget beslut om. Kajsa Möller, personaldirektör, säger att verket under 2010 är inne i ett utvärderingsskede.
-Vi vill först säkerställa att Tullverket har en gemensam, långsiktig chefsförsörjningsplan. Men utbildningen ligger definitivt i framkant och det känns positivt.
Publicerad: 2010-06-23